Kunde service
Spørg os om gardiner
Bestil gardiner
Vælg hvilke som helst 4 gratis gardinprøver fra vores kollektioner, som vi sender direkte til din postkasse.
Det er vigtigt at tage de rigtige mål og angive den korrekte længde inden du køber dine nye gardiner, da det spiller en rolle for det endelige resultat. Husk at mange rum kan være ujævne og derfor er det altid godt at tage forskellige mål i rummet. Tag altid den korteste måling af dine målepunkter.
Vi syr gardinets længde efter, hvad du har angivet i din bestilling. Nedenfor har vi samlet en komplet guide til, hvordan du måler længden på dine nye gardiner!
Læs mere via dette link:
Mål længden af gardinerne
En wavegardin i enkelt bredde dækker minimum 25cm og maksimum 75cm. En wavegardin i dobbelt bredde dækker minimum 50cm og maksimum 150cm.
En foldebånd i enkelt bredde dækker minimum 50cm og maksimalt 100cm. En foldebånd i dobbelt bredde dækker minimum 75cm og maksimalt 200cm.
Læs mere via dette link:
Hvor brede skal gardiner være?
Ingen! ALLE vores gardiner er forhægtet og to gardinvægte følger med hvert gardin. Så du behøver ikke købe nogle kroge eller tænke på, hvordan du tråder krogene. Du behøver heller ikke købe gardinvægte. Dejligt hva? Din ordre er simpelthen færdig!
Du kan nemt købe gardinskinner hos os, der passer til alle vores gardiner. Gardinskinnerne kan bestilles i 150 cm og 200 cm.
Gardinskinnerne kan justeres og gøres længere ved hjælp af en fugedel og kan skæres til i din ønskede længde gennem vores skæreservice.
Køb samlinger til gardinskinner
Ønsker du at få skåret dine gardinskinner til præcis den ønskede længde op til 580 cm?
Send en mail til sales@gardinex.se for et tilbud!
Alt det praktiske
Wave-stilen skaber store bølgende folder. Gardinet vil altid beholde de bølgende læg, uanset om du trækker eller parkerer det til siden.
Foldebånd-stilen skaber enkle små læg i dit gardin (så ingen store bølgende bølger). Gardinet hænger også i loftet, hvilket betyder, at det skjuler gardinskinnen.
For optimal mørklægning bør gardinet/gardinerne dække væg til væg og fra loft til gulv.
Den bedste mørklægningsfunktion giver gardinet med læg, fordi et wavegardin lukker lys ind mellem bølgerne.
For at skabe en hotelfølelse på dit værelse bør du bruge to lag gardiner. Et lag af et tykkere gardin og et lag af et tyndere gardin. Hotelgardinet anbefales at bruge som det tyndere gardin.
Vælg en loftmonteret gardinskinne for rumfornemmelse, og placer gardinskinnerne 9-10 cm fra hinanden ved wavegardiner. Når det kommer til foldebånd, er 5 cm mellemrum mellem hver gardinskinne tilstrækkeligt.
Ingen! Alle vores gardiner leveres forhægtet. Så du behøver ikke købe kroge eller for den sags skyld tråd evt.
Alle Gardinex gardinskinner kommer i komplette pakker, der kan monteres på væg eller loft.
Læs mere i vores guide:
Monter gardinskinner
Klik her, hvis du har brug for hjælp til montering af gardinskinner:
Hjælp til montering af gardinskinner
Levering & forsendelse
Vores leveringstider er 3 uger efter ordreafgivelse.
Alle gardiner sendes med DHL/UPS til din nærmeste forhandler.
Gardinskinner op til 150 cm sendes til nærmeste agent med UPS.
Gardinskinner op til 200 cm sendes med UPS hjemlevering.
Hvis du ikke har afhentet din pakke i tide, vil den blive returneret til os hos Gardinex.
Uafhentede pakker opkræves med 149 SEK og returnering af uafhentede pakker opkræves med 79 SEK.
Returneringer og reklamationer
Nej - returnering gælder ikke for tilpassede produkter.
Da alle vores gardiner er specialfremstillet efter din bestilling og nøjagtige mål, kan vi ikke tage imod returnering.
Vi tilbyder i alt 30 dages åbent køb på ikke-målte produkter fra modtagelsen af din ordre.
Der gælder 14 dages returret på alt tilbehør. En forudsætning for returneringen er, at emballagen skal være ubrudt.
Send en e-mail til order@gardinex.se for at modtage en returseddel.
Vi refunderer dine penge via den betalingsmetode, du har betalt for dine gardinskinner.
Vi opkræver et returgebyr for gardinskinnerne.
Har du brug for mere information om din returnering - kontakt os!
Hvis du mener, at du har modtaget defekte gardiner, beder vi dig starte en klagesag ved at maile dit ordrenummer med billeder til order@gardinex.se.
Vi vil derefter kontakte dig for yderligere støtte i din sag.
Vær opmærksom på, at normal slitage på produkter ældre end 1 år ikke tæller som reklamation.
Når vi forarbejder produkter i vores systue, bliver stoffet målt før syning, efter syning og efter strygning, så det altid matcher dit angivne mål.
Stof er dog et levende materiale, der kan ændre sig på grund af temperatur og luftfugtighed mm. Har dine gardiner en forskel på mere end 1 % fra dit angivne mål, tilbyder vi at sende dine gardiner retur, så vi kan justere længden og derefter sende dem tilbage til dig igen - helt gratis.
Kontakt os